Share on WhatsApp
ভারতীয় রেল এবার যাত্রীদের জন্য নিয়ে আসছে এক অভিনব উদ্যোগ। এবার থেকে ওয়েটিং লিস্টে থাকা যাত্রীরাও পেতে পারেন কনফার্ম টিকিট। রেল মন্ত্রক চালু করছে ‘স্মার্ট অটো আপগ্রেডেশন’ ব্যবস্থা, যার মাধ্যমে নিচু শ্রেণির টিকিটধারীরা বিনামূল্যে এক ধাপ উচ্চ শ্রেণিতে আপগ্রেড হবেন। ফলে যেসব যাত্রী ওয়েটিং লিস্টে রয়েছেন, তাঁদের কনফার্ম টিকিট পাওয়ার সম্ভাবনাও বাড়বে।
এই ব্যবস্থার জন্য যাত্রীদের বাড়তি কোনো টাকা দিতে হবে না। তবে টিকিট বুক করার সময় ‘অটো আপগ্রেডেশন’-এর বিকল্পে সম্মতি জানাতে হবে। রেল মন্ত্রকের তথ্য অনুযায়ী, গত চার আর্থিক বছরে প্রায় এক কোটি ৮৩ লক্ষের বেশি যাত্রী এই সুবিধা পেয়েছেন।
বর্তমানে দূরপাল্লার ট্রেনে সর্বাধিক দুই মাস আগে পর্যন্ত টিকিট বুক করা যায়। তবুও পিক সিজনে যেমন দার্জিলিং মেলের মতো জনপ্রিয় ট্রেনে কয়েক মিনিটের মধ্যেই ওয়েটিং লিস্ট ২০০ ছাড়িয়ে যাচ্ছে। এমন অবস্থায় এই স্মার্ট আপগ্রেডেশন ব্যবস্থা অনেক যাত্রীর আশা জাগাচ্ছে।
এই নতুন প্রক্রিয়ায় স্লিপার ক্লাসের টিকিটধারীরা থার্ড এসি বা থার্ড ইকনমি ক্লাসে, আবার থার্ড এসি থেকে সেকেন্ড এসি বা ফার্স্ট এসি পর্যন্ত আপগ্রেড হতে পারেন। যদিও রেল বিশেষজ্ঞদের মতে, এতে সমস্যা পুরোপুরি মিটবে না, তবে অন্তত কিছুটা স্বস্তি মিলবে সাধারণ যাত্রীদের।
কেন্দ্রীয় সরকারের লক্ষ্য, ভবিষ্যতে যেন কোনো যাত্রীকেই ওয়েটিং লিস্টের কারণে ভ্রমণ থেকে বঞ্চিত হতে না হয়। স্মার্ট আপগ্রেডেশন ব্যবস্থা সেই লক্ষ্যের দিকেই এক বড় পদক্ষেপ বলে মনে করছে রেল মন্ত্রক।