Share on WhatsApp
কলকাতা পুরসভা অফিসের সামনে সকাল থেকেই অস্বাভাবিক ভিড় লক্ষ্য করা গেছে। বহু মানুষ হাতে পুরনো জন্ম সনদ নিয়ে নতুন কপির জন্য লাইনে দাঁড়িয়েছেন। ভোটার তালিকার বিশেষ সংশোধনী বা এসআইআর প্রক্রিয়াকে কেন্দ্র করে নাগরিকদের মধ্যে আতঙ্ক তৈরি হওয়ায় এমন পরিস্থিতি দেখা দিয়েছে। অনেকেই তাদের পুরনো সনদ থাকলেও নতুন কপি সংগ্রহের জন্য আবেদন করছেন, যাতে কোথাও নথি যাচাইয়ের সময় সমস্যা না হয়।
নাগরিকদের সুবিধার জন্য কলকাতা পুরসভা দ্রুত পদক্ষেপ নিয়েছে। হাসপাতাল ও নার্সিংহোমের পুরনো নথির ভিত্তিতে জন্ম বা মৃত্যু সনদ সহজে দেওয়ার জন্য নতুন সফটওয়্যার তৈরি করা হচ্ছে। স্বাস্থ্যভবনের সঙ্গে সমন্বয় করে যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত করার পরিকল্পনা নেওয়া হয়েছে। পাশাপাশি, পুরসভার চ্যাটবটের মাধ্যমে অনলাইনে আবেদন করা হলেও একসঙ্গে বেশি ব্যবহারকারীর লগ ইন করার কারণে সফটওয়্যার ক্র্যাশ হওয়ার অভিযোগ উঠেছে। তাই নতুন সফটওয়্যার তৈরির কাজ ত্বরান্বিত করা হয়েছে।
মেয়র ফিরহাদ হাকিম ও ডেপুটি মেয়র অতীন ঘোষ আইটি বিভাগের দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তাদের বিষয়টি কড়া নজরদারিতে রাখার নির্দেশ দিয়েছেন। পুরসভা জানিয়েছে, প্রতিটি সনদে বিশেষ জলছবি বা ওয়াটারমার্ক থাকবে, যা জালিয়াতি প্রায় অসম্ভব করবে। প্রতিদিন ৩০০টি আবেদন গ্রহণ করে স্বাস্থ্যভবনে যাচাইয়ের জন্য পাঠানো হচ্ছে।
পুরনো জন্ম বা মৃত্যু সনদ সঙ্গে থাকা নাগরিকদের জন্য সমস্যা হবে না। তবে আতঙ্ক এখনও দৃশ্যমান। প্রশাসন দালাল থেকে সাধারণ মানুষকে রক্ষা করতে এবং নথি যাচাইয়ের প্রক্রিয়া স্বচ্ছ ও দ্রুত করতে তৎপর রয়েছে। এই নতুন পদক্ষেপ নাগরিকদের দায়িত্বশীলভাবে সনদ সংগ্রহে সহায়ক হবে বলে আশা করা হচ্ছে।
ভিড় এবং আতঙ্কের মধ্যে নাগরিকরা এখন ধাপে ধাপে নিরাপদভাবে সনদ সংগ্রহের অপেক্ষায় রয়েছেন।