দূরপাল্লার ট্রেনের টিকিট কাটার ওয়েটিং লিস্টে থাকার অভিজ্ঞতা নেহাত কম নয় ভারতীয় রেল যাত্রীদের। ভারতের রেলপথে ভ্রমণের সময় বহু যাত্রীরই এমনই সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। যার কারণেই দোলাচলে পড়েন যাত্রীরা। শেষমেশ টিকিট কনফার্ম হবে কি না, সেই একটা অনিশ্চয়তা থেকেই যায়। এ বার যাত্রীদের এমন সমস্যার সমাধানে উদ্যোগ ভারতীয় রেলের।
রেল সূত্রের খবর, এত দিন পর্যন্ত যাত্রীদের ওয়েটিং লিস্ট চার্ট ট্রেন ছাড়ার মাত্র আড়াই থেকে ৪ ঘণ্টা আগে তৈরি হত। এই নিয়মে যাত্রীরা শেষ মুহূর্তে জানতে পারতেন টিকিট কনফার্ম হল কি না। এ বার সেই নিয়ম বদলাচ্ছে। সূত্রের খবর, এখন থেকে ওয়েটিং লিস্ট চার্ট ট্রেন ছাড়ার ২৪ ঘণ্টা আগেই তৈরি হয়ে যাবে।
ইতিমধ্যেই ৬ জুন থেকে বিকানের রেল ডিভিশনের একটি ট্রেনে এই নতুন ব্যবস্থা পরীক্ষামূলক ভাবে চালু হয়েছে। রেলের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, প্রথম চার দিনেই এই পরিকল্পনা যথেষ্ট সফল। যাত্রীরাও অনেক স্বস্তি পেয়েছেন। ইতিমধ্যেই এই পাইলট প্রোজেক্ট থেকে যে সাড়া পাওয়া গেছে, তাতে রেল কর্তৃপক্ষ আশাবাদী যে ভবিষ্যতে দেশজুড়ে এই নতুন নিয়ম কার্যকর করা যাবে।
নতুন ব্যবস্থাকে এখন ধাপে ধাপে অন্যান্য অঞ্চলেও ছড়িয়ে দেওয়ার পরিকল্পনা নেওয়া হয়েছে। প্রথমে পাখির চোখ সেই সকল রুটে, যেখানে প্রতি দিন যাত্রীদের চাপ থাকে এবং ওয়েটিং লিস্ট হয় লম্বা। যেমন, দিল্লি থেকে উত্তরপ্রদেশ, বিহার ও পশ্চিমবঙ্গগামী ট্রেন, কিংবা বিহার ও উত্তরপ্রদেশ থেকে মহারাষ্ট্র ও গুজরাটগামী ট্রেন। এ ছাড়া, দিল্লি-মুম্বই রুটের কিছু ট্রেনেও এই ব্যবস্থা চালু করা হবে বলে জানা গেছে।
রেলের নতুন চার্টিং পদ্ধতির ফলে যাত্রীরা আগেভাগেই বুঝে নিতে পারবেন, তাঁদের টিকিট কনফার্ম হবে কি না। এতে হাতে থাকবে যথেষ্ট সময়, যাতে তাঁরা বিকল্প ব্যবস্থা নিতে পারেন। রেলওয়ের মতে, এই পরিবর্তনের ফলে শুধুমাত্র যাত্রীই নন, রেল কর্তৃপক্ষের পক্ষেও পরিকল্পনা করা সহজ হবে। চার্ট একদিন আগেই তৈরি হলে, যদি কোনও ট্রেনে অতিরিক্ত যাত্রী থাকেন তবে কোচ সংখ্যা বাড়ানোর সুযোগ থাকবে। এমনকি ক্লোন ট্রেন চালানোর ব্যবস্থাও নেওয়া সম্ভব হবে।
রেল জানিয়েছে, বহু যাত্রী শেষ মুহূর্তে টিকিট বাতিল করেন। পরিসংখ্যান অনুযায়ী, গড়ে প্রায় ২১ শতাংশ যাত্রী বুকিংয়ের পর টিকিট বাতিল করে দেন, এবং ৪-৫ শতাংশ যাত্রী টিকিট থাকলেও ভ্রমণ করেন না। এই তথ্য আগেই জানা থাকলে, রেলের জন্যও প্রস্তুতি নেওয়া সহজ হবে। তবে রেল আরও জানিয়েছে, এই নতুন চার্টিং পদ্ধতি চালু হলেও তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে কোনও পরিবর্তন হচ্ছে না।
