যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্যের কথা মাথায় রেখে আরও এক বড় সিদ্ধান্ত নিল ভারতীয় রেল। রবিবার রেলের তরফ থেকে নয়া এক বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়েছে যে, এবার থেকে ট্রেন ছাড়ার ৮ ঘণ্টা আগে তৈরি করা হবে রিজার্ভেশন চার্ট। এতদিন পর্যন্ত ট্রেন ছাড়ার চার ঘণ্টা আগেই রিজার্ভেশন চার্ট তৈরি করা হত। কিন্তু তাতেই যাত্রীরা অনেক সময় সমস্যা হচ্ছে বলে একাধিক অভিযোগ সামনে আসছিল। আর সে কথা মাথায় রেখেই এবার রিজার্ভেশন চার্ট তৈরির ক্ষেত্রে সময়ের পরিবর্তন করল ভারতীয় রেল। এতে যাত্রীদের অনেকটাই সুবিধা হবে বলেই মনে করা হচ্ছে।
সর্বভারতীয় এক সংবাদমাধ্যমে প্রকাশিত খবর অনুযায়ী, বিশেষত যে সমস্ত যাত্রীরা ওয়েটিং লিস্টে থাকেন, তাদের ক্ষেত্রে এত কম সময়ের ব্যবধানে রিজার্ভেশন লিস্ট হাতে পেলে সমস্যায় পড়তে হতো। আর সেই কারণেই এই সিদ্ধান্ত নিয়েছেন রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব। তিনি জানিয়েছেন, পুরো টিকিট কাটার ব্যবস্থাকে আরও বেশি স্মার্ট এবং স্বচ্ছ করা হচ্ছে। আর সব থেকে বড় কথা যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্যের কথা মাথায় রাখা হচ্ছে।
উদাহরণ হিসেবে সর্বভারতীয় ওই সংবাদমাধ্যমে বলা হয়েছে, যদি কোন ট্রেন দুপুর দু’টোয় ছাড়ার কথা থাকে তাহলে রিজার্ভেশন চার্ট জাস্ট হাতে পেয়ে যাবেন আগের দিন রাত ন’টায়। তবে এখনই গোটা দেশের পুরো রেল ব্যবস্থাতে এই পরিষেবা চালু করা যাচ্ছে না বলেই দাবি অই সংবাদমাধ্যমের। তবে ধাপে ধাপে এহেন পুরোটা ব্যবস্থায় দেশজুড়ে কার্যকর করা হবে বলে জানা যাচ্ছে।
এক্ষেত্রে অনেক আগে যাত্রীরা জানতে পারবেন তাদের ট্রেনের টিকিটের স্ট্যাটাস। ফলে পরবর্তী পরিকল্পনাও সহজেই যাত্রীরা সেরে ফেলতে পারবেন বলে দাবি রেল আধিকারিকদের। এছাড়াও চলতি বছরের ডিসেম্বর মাসের মধ্যেই ‘প্যাসেঞ্জার রিজার্ভেশন সিস্টেম’ আপডেট করা হবে বলে রেলের তরফে জানানো হয়েছে। ব্যবস্থা এমনই করা হবে যাতে বর্তমানে যে পরিমাণ যাত্রী যাতায়াত করে তার তুলনায় দশগুণ বেশি যাত্রীর লোড নিতে পারবে।
রেলে তরফ থেকে জানানো হয়েছে, নতুন ব্যবস্থা চালু হলে প্রতি মিনিটে দেড় লক্ষ টিকিট বুকিং করা সম্ভব হবে। নতুন ব্যবস্থায় আরও অনেক নতুন পরিষেবা যুক্ত করা হবে বলেও ভারতীয় রেল সূত্রে জানা যাচ্ছে। বিশেষ করে নতুন ব্যবস্থায় যাত্রীরা নিজেদের সিট বাছাই করতে পারবেন। বিশেষভাবে সক্ষম যাত্রী, রোগী এবং ছাত্রদের জন্য আলাদা আলাদা সুবিধা থাকবে বলেও জানা যাচ্ছে। ফলে সব মিলিয়ে রেল যাত্রায় যুগান্তকারী বদল এখন সময়ের অপেক্ষা।
বলে রাখা প্রয়োজন, আগামী এক জুলাই থেকে তৎকাল টিকিট বুকিং-এর ক্ষেত্রেও কিছু পরিবর্তন আসছে। ওটিপির মাধ্যমে ভেরিফিকেশন হওয়ার পর তৎকাল টিকিট কাটা যাবে। এক্ষেত্রে আধার কিংবা যে বৈধ পরিচয় পত্রের প্রয়োজন হবে বলেও দাবি রেলের।