ইপিএফও-র (এমপ্লয়িজ প্রভিডেন্ট ফান্ড অর্গানাইজেশন) পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ ঘোষণা। নির্ধারিত সিস্টেম মাইগ্রেশনের কাজের জন্য আগামী তিন দিন বন্ধ থাকবে ইপিএফও-র সদস্য পোর্টাল, নিয়োগকারী পোর্টাল এবং উমঙ্গ (UMANG) অ্যাপ। সংস্থার তরফে জানানো হয়েছে, এই আপগ্রেডের মাধ্যমে ভবিষ্যতে আরও দ্রুত, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবা দেওয়া সম্ভব হবে।

ইপিএফও-র বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী, ২৬ জুন রাত ১২টা থেকে ২৮ জুন রাত ১১টা ৫৯ মিনিট পর্যন্ত পোর্টাল ও উমঙ্গ অ্যাপের পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে। এই সময়ের মধ্যে কোনও সদস্য বা নিয়োগকারী অনলাইনে ইপিএফ-সংক্রান্ত পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

এই তিন দিনে প্রভিডেন্ট ফান্ড থেকে টাকা তোলার আবেদন, নতুন কর্মীর নাম নথিভুক্তকরণ, ই-পাসবুক ডাউনলোড, সদস্যদের তথ্য সংশোধন-সহ একাধিক গুরুত্বপূর্ণ অনলাইন পরিষেবা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকবে। ফলে যাঁদের জরুরি কোনও কাজ রয়েছে, তাঁদের নির্ধারিত সময়ের আগে অথবা পরিষেবা স্বাভাবিক হওয়ার পর আবেদন করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

তবে যাঁরা ইতিমধ্যেই প্রভিডেন্ট ফান্ড থেকে টাকা তোলার জন্য আবেদন করেছেন এবং এখনও অর্থ অ্যাকাউন্টে পাননি, তাঁদের উদ্বিগ্ন হওয়ার কোনও কারণ নেই। ইপিএফও স্পষ্ট জানিয়েছে, সিস্টেম মাইগ্রেশনের আগে জমা পড়া কোনও আবেদন বাতিল করা হবে না। তবে আপগ্রেডের কাজ চলার কারণে টাকা অ্যাকাউন্টে জমা হতে স্বাভাবিকের তুলনায় কিছুটা সময় বেশি লাগতে পারে।

সংস্থার পক্ষ থেকে আরও জানানো হয়েছে, পরিষেবা বন্ধ থাকলেও কোনও জরুরি সমস্যা বা প্রয়োজন হলে গ্রাহকরা ১৪৪৭০ হেল্পলাইন নম্বরে যোগাযোগ করতে পারবেন। সেখানে প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়া হবে।

ইপিএফও জানিয়েছে, এই প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের উদ্দেশ্য হল পরিষেবাকে আরও আধুনিক, দ্রুত এবং নিরাপদ করে তোলা। নতুন সিস্টেম চালু হওয়ার পর সদস্য ও নিয়োগকারীরা আগের তুলনায় আরও উন্নত অভিজ্ঞতা পাবেন বলে আশা করছে সংস্থা।

তাই আগামী তিন দিন ইপিএফও-র অনলাইন পরিষেবার উপর নির্ভরশীল সদস্যদের আগে থেকেই প্রয়োজনীয় পরিকল্পনা করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। পরিষেবা স্বাভাবিক হলে সমস্ত অনলাইন সুবিধা আবার আগের মতোই চালু হবে।